有料会員プラン/GOLDオプションのご購入方法は、主に2種類ございます。
アプリ内決済(Apple ID/Google Play)
webページからのクレジットカード決済
※購入方法によって、確認・解約を行う場所がそれぞれ異なります。
なお、webページからクレジットカードでご購入された場合、Apple ID/Google Playのサブスクリプション画面には表示されません。
App Store/Google Playのサブスクリプション画面に表示されていない、または「キャンセル済み」「解約済み」と表示されているにもかかわらず決済が発生している場合は、webからクレジットカード決済で有料コンテンツをご契約いただいている可能性がございます。
ご自身のご購入方法はそれぞれ下記よりご確認いただきますようお願いいたします。
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有料会員プラン
マイページ>会員プラン
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GOLDオプション
マイページ>GOLDオプション
また、ご購入された各有料コンテンツのサブスクリプションサービスの自動更新停止は、有効期限の24時間前までにお手続きください。
有効期限間際のお手続きは処理が間に合わず、自動更新の決済が走ってしまう可能性がございますので、余裕をもった解約手続きをお願いいたします。
それぞれの解約手続きについては以下をご参考ください。